職業(yè)指導分為求職指導和用人指導。它的主要任務(wù)是:提供職業(yè)咨詢(xún),開(kāi)發(fā)職業(yè)潛力;引導調整就業(yè)觀(guān)念和用人觀(guān)念;指導設計職業(yè)生涯,提高求職和招聘技巧。
1.求職指導的基本程序
——能力評估。根據求職人員提供的個(gè)人基本情況及其職業(yè)性向測試結果,對 求職人員職業(yè)能力進(jìn)行分析和評估。
——職業(yè)分析。進(jìn)行職業(yè)分析預測,并結合對求職人員的能力評估,幫助他們 調整就業(yè)觀(guān)念和求職意愿,指導其確定新的職業(yè)目標,提出職業(yè)培訓建議。
——就業(yè)計劃。在能力評估和職業(yè)分析后,對于就業(yè)困難的求職人員,應根據 職業(yè)介紹機構服務(wù)能力,在協(xié)商的基礎上,與其共同制定為期三個(gè)月的就業(yè)計劃, 確定職業(yè)介紹機構可提供的服務(wù)和求職人員的求職活動(dòng)安排。對于其他求職人員,可在自愿的基礎上,幫助他們制定就業(yè)計劃。
——約見(jiàn)服務(wù)。根據就業(yè)計劃,每隔三至四周約見(jiàn)一次就業(yè)困難的求職人員, 檢查計劃執行情況,并根據實(shí)際情況對職業(yè)介紹服務(wù)內容和求職人員的求職活動(dòng)進(jìn)行相應調整。 ——再指導。對于就業(yè)計劃期滿(mǎn)仍未能實(shí)現就業(yè)的求職人員,要幫助其研究求 職過(guò)程,并修改或重新制定就業(yè)計劃;對于未制定就業(yè)計劃、經(jīng)初次求職指導三十日后仍未實(shí)現就業(yè)、并繼續尋找工作的其他求職人員,也應提供相應的再指導服務(wù)。
2.用人指導的基本程序
——空崗分析。根據用人單位提供的基本情況和用人要求,以及勞動(dòng)力市場(chǎng)供 求狀況等信息,對難以填補的空缺崗位及其用人單位的要求進(jìn)行分析,幫助用人單 位了解該職業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)供求中的狀況。
——服務(wù)約定。根據空崗分析情況,向用人單位建議確?杖睄徫惶钛a所需要 的職業(yè)介紹服務(wù)和其他活動(dòng)安排。
——調整用人。對于不能通過(guò)現有職業(yè)介紹服務(wù)及時(shí)填補的空缺崗位,可與用 人單位協(xié)商,建議其調整工作要求和用人條件。
——人事咨詢(xún)。及時(shí)了解用人單位勞動(dòng)人事管理中的問(wèn)題,主動(dòng)幫助用人單位 調整相關(guān)政策和管理方式。提出培訓單位內部有關(guān)工作人員的建議,并向用人單位適時(shí)提供相關(guān)信息和服務(wù),促其樹(shù)立正確的用人觀(guān)念,規范用人行為。
對于接受相應職業(yè)介紹服務(wù)后未實(shí)現就業(yè)的求職人員和未滿(mǎn)足需求的用人單位, 要根據他們的不同要求,指導其再進(jìn)入其他服務(wù)程序。
四、對就業(yè)困難求職人員的服務(wù)程序
對于到職業(yè)介紹機構登記求職的就業(yè)困難人員,職業(yè)介紹機構還需按以下內容 和程序提供服務(wù)。
1.求職登記一個(gè)月內 在求職人員登記求職一個(gè)月內,應向他們提供以下服務(wù): ——登記和咨詢(xún); ——勞動(dòng)力市場(chǎng)信息服務(wù); ——求職面談; ——介紹與推薦; ——職業(yè)指導; ——其他就業(yè)服務(wù)建議; ——其他服務(wù)。
2.求職登記一個(gè)月以后,對登記求職一個(gè)月內沒(méi)有實(shí)現就業(yè)的求職人員,應要求其自登記之日起三個(gè)月內,每隔三十日到本公司確認登記一次。本公司可與求職人員一起研究改進(jìn)求職方法。對制定就業(yè)計劃的求職人員,應檢查計劃的執行情況。
3.求職登記三個(gè)月以后
對登記求職三個(gè)月后仍未找到工作的求職人員,應與他們共同研究求職經(jīng)過(guò), 并提供進(jìn)一步的職業(yè)指導服務(wù),幫助他們制定就業(yè)計劃。對已經(jīng)制定就業(yè)計劃的人員,要幫助其修改或重新制定就業(yè)計劃,尋求最佳求職效果。在此期間,應要求求職人員參加以下兩項活動(dòng):
——求職培訓班:講授各類(lèi)求職方法和技巧,幫助求職人員分析問(wèn)題,提高求 職成功率;
——就業(yè)討論會(huì ):主要是針對求職人員就業(yè)難的狀況,研究求職經(jīng)過(guò)、就業(yè)計 劃,幫助求職人員確定新的職業(yè)方向,選擇適合的培訓項目和培訓形式。
對于接受相應職業(yè)介紹服務(wù)后未實(shí)現就業(yè)的就業(yè)困難的求職人員,應根據不同情況和要求,指導他們再進(jìn)入相應的服務(wù)程序。
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